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Gerenciamento de Serviços de TI - ITSM

Alguns conceitos de Tecnologia da Informação são extremamente importantes para organizar práticas e processos na gestão das demandas de uma corporação. O Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação (GSTI), conhecido também pela sigla ITSM, do termo em inglês Information Technology Service Management, é um deles.  Em algum momento, como profissional de suporte, você já se perguntou de que maneira poderia fazer um trabalho com mais eficiência? Isso é normal na maioria dos grandes empreendedores que buscam construir soluções criativas e engenhosas para problemas do dia a dia. De muitos casos como esses, surgem ideias incríveis que, com o tempo, se tornam conhecidas e aplicadas no mercado.  As operações de TI de uma empresa abrangem funções como gerenciar chamados, atender clientes, monitorar ativos, agir preventivamente, administrar acessos remotos, cobrar contratos, verificar licenças, e muitas outras ações. É para administrar tudo isso que existe o ITSM, um conjunto de ferrame

Ransomware com extensão .umbrela

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Veremos como decryptar arquivos criptografados pelo ransoware Xorist Imaginamos que você já limpou e seu server ou computador! Dica: Acabou de pegar o ransoware? Desligue e tire o cabo de rede dos computadores e servidores que estavam ligados no momento da identificação (Dica: de preferencia a servidores e computadores que tenham RDP remote desktop habilitado). Ligue os computadores fora da rede e tente logar nele, se encontrar uma mensagem de HOW TO DECRYPTY FILES.TXT em seu desktop entao o mesmo estara infectado. Faça o mesmo procedimento em todos os outros PCs. Isole os que tem esta mensagem e os que nao estiiverem logando. Claro que você precisara depois checar cada computador manualmente para ver se tem algo no iniciar da maquina executando um exe de nome randomico na pasta temporaria %temp% dos perfis de usuarios. Lembre-se que a pasta temp tem em todos os perfis que utilizam a maquina. Portanto, verifique se existe em todos os perfis, comecando pelo que estava logado p

Como criar uma live no Facebook pelo menu iniciar do Windows 10

https://www.tecmundo.com.br/software/123297-criar-live-facebook-menu-iniciar-windows-10.htm

Criando Disco de Boot pelo Pen Drive (Windows Server)

Criando Disco de Boot pelo Pen Drive (Windows) 1) Execute o CMD como administrador 2) Digite: diskpart 3) Digite: list disk (irá listar os discos) 4) Digite: select disk 1 (este numero do disco/volume ex.: 0, 1, 2) (Seleciona o disco - atenção para não selecionar errado) 5) Digite: clean (limpa o disco selecionado) 6) Digite: create partition primary (cria uma partição primaria) 7) Digite: list partition (lista as partições) 8) Digite: select partition 1 (onde o numero1 é o numero da partição) (Seleciona a partição) 9) Digite: active (Ativa a partição) 10) Digite: format fs=ntfs quick (Formata em NTFS rápido) 11) Digite: assign (Assina a partissão onde será atribuida uma letra a ela) 12) Digite: exit (Sai do Diskpart) 13) No prompt de commando acesse o diretorio que contem o windows descompactado com o comando: cd (nomedapasta que esta o windows sem o parentese) 14) Dentro da pasta que esta o windows entre dentro do diretorio: boot (cd boot) 15) Digite: bo

Samsung Chromebook

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Não é Tablet e nem Notebook! Para quem quer mais mobilidade, uma maior segurança sem ter que instalar drivers, não precisa se preocupar em manter atualizado o Sistema Operacional ele atualiza automaticamente quando necessário. O Chromebook foi desenvolvido com proteção contra vírus e malwares, assim sendo não precisa de antivírus. E tem mais seus dados mais seguros e direto na nuvem. Segue ai pessoal as especificações Técnicas. Achei muito interessante. Dimensão de XE303C12-AD1BR Sistema Operacional | Google Chrome OS Processador | Samsung Exynos 5 Dual (1.7 GHz, 1 MB L2 Cache) Placa Gráfica | Integrada Tela | 11.6" LED HD 16:9 antirreflexiva Memória | 2 GB DDR3L (800 MHz) Armazenamento | 16 GB e.MMC iNAND™ Flash Drive Cor | Prata Multimídia | Alto-falantes 3 W Estéreo (1.5 W x 2) Microfone integrado Webcam Portas de comunicação 1 HDMI 1 USB 3.0 1 USB 2.0 Leitor de cartões 3-in-1 (SD, SDHC, SDXC) 1 Porta combo (Saída fone de ouvido / Entrada microfone) 1 Conec