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Suporte HP - Problemas

  Clientes indignados com o fabricante HP. A HP fabrica ótimos produtos!   Porem, ultimamente a HP não tem mais suporte técnico nas regiões e com isso começamos a ter problemas.   Somos revenda e estamos tendo problemas ao necessitar de suporte da HP. Na ultima semana uma impressora de um cliente deu problema e então ligamos para o suporte. O problema era de hardware, mas o atendente insistiu em passar varios comandos, atualização de firmware, etc por mais de duas horas no telefone vamos ainda enviar por correio a impressora com todas as recomendações do fabricante. Agora, pergunto. - Você é um usuário leigo! Você consegue fazer tudo isso? e melhor ainda. - Temos obrigação de fazer isso ou o fabricante tem que disponibilizar um especialista para dar a manutenção?   Então a partir do dia 19 de março de 2013 os produtos HP não serão mais comercializados e nem indicados pela Lan Service TI até que esse problema de suporte seja solucionado.    Tenho certeza que a fabricante erá reso

Sobre produtos Legrand - Cemar (VDI)

Olá!!! Nessa postagem vou abordar a marca Legrand - Cemar em VDI (video, dados e voz). Com uma tecnologia inovadora que não é necessário a utilização de ferramentas para crimpagem tanto para espelhos nas estações quanto no Path Panel. Apos a crimpagem não existe mais o problema de alguem puxar forte o cabo e sair as conexões. E tem mais o Path Panel é totalmente modular ou seja os modulos de RJ 45 você adiciona hum a hum podendo assim colocar 6 conectores RJ 45 femea, 6 conectores BNC para utilização em sistemas de segurança (cameras) e com fibra optica. Com isso você tem uma mobilidade total. O tempo para conectorização é muito pequeno e tempo é dinheiro. Enquanto você gasta 30 a 40 minutos crimpando um path panel convencional gastamos uns 15 minutos no da Legrand. A qualidade nem podemos questionar, pois algumas marcas como "Pial, HDL, Lorenzetti,  Cemar" entre outras que fazem parte do grupo Legrand. Testei nessa ultima semana a parte de VDI e aprovei sem exitar e hoje o

A Tecnologia da Informação

Um bom profissional de T.I. Cursos Inglês Faculdade Estágiario Porem, para que seja realmente um profissional tem que ser Autodidata  (pessoa que tem a capacidade de aprender algo sem ter um professor ou mestre lhe ensinando ou ministrando aulas). Sempre estar por dentro de novidades que saem diariamente, gostar de estudar, pois quando acabamos um curso no outro dia já temos coisas novas para acrescentar. Portanto você tem que gostar muito. O mercado esta em crescimento em diversas areas de T.I. com propostas de salários tentadores. "Escolha uma especialidade e se torme o melhor dos melhores" (O Profissional) Abraço Henrique Barbosa

Entrevista dada a PUC Campinas

Nessa entrevista falei o quanto é importante um Curso Superior em uma Universidade que tem nome, prestígio e excelentes professores. acesse a entrevista em: http://www.puc-campinas.edu.br/rep/imprensa/jornaldapuc/Jornal_PUC-Campinas_ed_123.pdf Eu recomendo PUC CAMPINAS Henrique Barbosa. Tecnólogo em Redes de Computadores

Modelo de plano de trabalho

PLANO DE TRABALHO O trabalho a ser desenvolvido compreenderá um ciclo completo de desenvolvimento. Como resultado, será obtido um artefato computacional. DEFINIÇÕES E ABREVIATURAS Listar todas as definições e abreviaturas encontradas no documento. Artefato Computacional – sistema de software ou de hardware, ou ainda uma combinação dos dois, que será desenvolvido com vistas à solução de um ou mais problemas identificados em um ambiente de interesse. VISÃO GERAL DO DOCUMENTO Descrever brevemente o conteúdo do documento. Apresentar estruturalmente o documento, item a item. INTRODUÇÃO Fornecer uma visão panorâmica de onde se insere o trabalho a ser desenvolvido. Contextualizar as áreas e sub áreas em que o mesmo se insere. Procurar apresentar como funciona o ambiente que receberá o suporte do produto deste trabalho. Não considerar, neste espaço, a existência do artefato que será desenvolvido. Este é a solução do(s) problema(s) apresentado(s) e escolhido(s) a seguir.

Como fazer um projeto de rede (Tópicos)

                Pré Projeto Etapa: Identificação das necessidades e das metas dos clientes • Mercado no qual a empresa atua, fornecedores e metodo de trabalho • Estrutura organizacional da Empresa • Objetivos da rede • Alcançe da rede • Identificação dos aplicativos • Possiveis Restrições                     Pré Projeto 2 Etapa: Projeto da rede lógica • Escolha das tecnologias (ethernet, token-ring, etc) • Topologia contendo os enlaces • Caracterização do tráfego • Redes de acesso (Banda Larga, etc) • Endereçamento e nomeclatura • Serviços • Segurança e gerencia de rede                  Pré Projeto 3 Etapa: Projeto da rede fisica • Cabeamento Estruturado • Equipamentos Ativos

Mudar Porta do Terminal Service (Microsoft)

Iniciar / Executar Digite regedit precione "enter" Expanda (+) HKLM                          (+)System                               (+)CurrentControlSet                                                      (+)Control                                                             (+)Terminal Server                                                                                 (+)Win Station                                                                                             (+) RDP-Tcp                                                                                                     Dois cliques na chave PortNamber marque a opção Decimal coloque a nova porta e depois marque Hexadecimal clique ok Pronto agora é so reiniciar. Para Testar va em uma estacao e abra o Remote Desktop (iniciar/executar digite "mstsc" sem aspas) coloque o endereço do seu servidor 192.168.0.1:3000 onde 3000 é a nova porta que vc colocou no registro. Um abraço e até mais